お知らせ

2025/03/01

お客様各位

平素より、山陽製紙のPELP!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カミトレでは、PELP!BAGの送付重量や溶解報告、月次レポート等、重要な情報をメールにて配信しております。
カミトレ（info@pelp.jp）からメールが届いていない場合は下記をご確認いただくようお願い申し上げます。

■フリーメールをご利用の場合
「〇〇@gmail.com」や「□□@hotmail.com」、「△△@yahoo.co.jp」などのフリーメール（WEBメール）をご利用の場合、迷惑メール防止機能により、迷惑メールフォルダやゴミ箱へ自動的に振り分けられてしまう場合がございます。
メールが届かずフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

■メール受信拒否設定になっている場合
各種携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルターが設定されており、メールが受信できない可能性がございます。該当する場合はフィルター解除を行い、
カミトレ（info@pelp.jp）を受信できるよう設定のご確認をお願いいたします。

■ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合
全角で入力された場合や、誤入力などがないかをご確認ください。

その他、メールが届かない原因として、メールサーバーの容量が上限に達している場合や、セキュリティソフトの設定などが考えられます。
ご確認いただいた上で原因が不明な場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

引き続きPELP!、KAMITOREをご愛顧のほどお願い申し上げます。